Мои близкие люди считают меня идеалисткой. Наверное, это правда - все, с чем я сталкивалась в жизни, я идеализировала, либо размышляла, как это улучшить, приблизить к идеалу.
Еще до того, как я начала работать, я обнаружила в мире четкую социальную иерархию, которая строится на принципе: "Ты - начальник, я - дурак". Наверное, это слишком жестко, но многие люди живут по этой схеме, я не понаслышке знаю об этом, так как мой отец проработал начальником двадцать лет. Он требовал от своих подчиненных честного и открытого отношения к себе, а не "шушуканья" за спиной, поэтому все недовольства работников знал "из первых уст".

Пожалуй, все переживания, связанные с работой, касаются шефа. Что сегодня скажет шеф? Какое задание даст? Наорет или ущипнет? Даст отгул или нет? Поднимет ли зарплату? В голове у тысяч подчиненных беспрестанно крутятся вопросы так или иначе связанные с личностью начальника. Правила поведения в офисе, сочиненные народом, начинаются и заканчиваются правилами поведения с шефом. Про начальников сочиняют анекдоты не меньше, и не "добрее", чем про тещу.
Одна из главных причин того, что люди занимаются "свободным бизнесом", "фрилансом" и т.п., это нежелание "работать на дядю", то есть та же проблема с шефом. Человеку просто не хочется ставить эксперимент на поиске "подходящего" начальника, и он решает сам стать для себя таким.

Что же такое "идеальный шеф", существует ли он вообще? Чем больше я об этом думала, тем больше убеждалась - существует! И мне кажется, чем больше человек думает на эту тему, тем более ценным подчиненным является для этого идеального шефа.

Хорошим шефом, в принципе, для меня является вышестоящий человек, у которого можно чему-то научиться. В идеале, своей профессии, но не обязательно. Ведь если человек стоит как минимум на одну ступень выше тебя по должности, значит у него больше способностей, есть какие-то определенные качества, которые поставили его на эту ступень. Но, в принципе, хорошего подчиненного от хорошего шефа отличает только должность, и то – временно. Ведь плох тот солдат, что не мечтает стать генералом. Значит, любой человек, задумывающийся хоть чуть-чуть о карьере, носит в себе образ Идеального шефа, то есть, себя самого в этой роли.

Я решила спросить у своих знакомых, таких же подчиненных, как и я, что они думают по поводу этой "загадочной личности". Есть ли такие в природе? Какие качества им хотелось бы видеть у своего руководителя, личные и профессиональные. И с отсутствием каких из них совсем нельзя смириться. Вопрос этот вызвал бурную реакцию, у многих он действительно наболевший.

Евгения, офис-менеджер.
Для меня в руководителе важно:
НЕбольшая возрастная разница. Потому как, если я молодая девушка, а он/она - чуть ли не преклонных лет, то о какой "связи" поколений может идти речь. Нам, подневольным, приходится улавливать пожелания шефов чуть ли не с полуслова, а здесь это будет ой, как проблематично, если мы совсем по-разному мыслим.
ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!!
Умения его/ее СЛУШАТЬ и СЛЫШАТЬ, что ему говорят. А то вобьют себе в голову мысль и хоть кол на голове теши. Ты ему про Фому, а он тебе про Ерему.
Воспитанность.
Это, пожалуй, либо есть, либо - НЕТ ВОВСЕ. Разъяснения, я думаю, излишни. Как минимум, без нецензурщины. Независимо от того, с сотрудником какого звена он/она общается.
Остальное - можно пережить!!!

Ирина, редактор журнала.
Есть ли идеальные руководители?
Мне кажется, все-таки есть такие люди. Это те, которые думают не только о прибыли, но и действительно очень заботятся о своих сотрудниках, не относятся к ним исключительно как к средству добывания денег.
Есть начальники, которые помнят свой опыт хождения в подчиненных и пытаются не повторить ошибок своих начальников.

Виктория, менеджер по рекламе.
Для меня идеальный руководитель:
1. Это человек умный, знающий, опытный, у которого хочется учиться, хочется вникать в его мысли.
2. Четко представляет, к чему должна двигаться компания, ставит цели, ищет средства.
3. Умеет правильно донести свои идеи до подчиненных, поставить конкретные задачи, при этом пути и средства решения данных задач дает находить самому подчиненному. Это развивает инициативу.
4. Посвящает подчиненных во всю информацию, без утаивания, скрытия каких-либо фактов, обсуждать проблемы лучше совместно.
5. Видит в своих подчиненных коллег, специалистов узких областей, которые призваны ПОМОЧЬ ему в решении проблем компании, а не просто ШЕСТЕРОК, которых необходимо постоянно загружать работой, чтобы не бездельничали.
6. Своим поведением и действиями дает пример окружающим и прежде всего своим подчиненным. Это способствует повышению авторитета, не мнимого, не искусственно создаваемого, а настоящего, поддерживаемого подчиненными, но так чтобы они его не боялись, не заискивали, а считали своим лидером, наставником.
7. Осуществляет постоянный контроль, но не тотальный, а расписанный по процедурам. В идеале - это проведение планерки с утра.
8. Должен быть хорошо воспитан, быть корректным и вежливым.
9. Не нарушает нормы субординации, ни в коем случае не ведет неформальные отношения с подчиненными.
Для меня самое главное качество - это человечность. Пусть это банально звучит, но когда человек "звезда" и подчеркивает свою звездность, с пренебрежением относясь к окружающим, с ним очень трудно общаться... можно сказать вообще не хочется иметь дело.

Алла, дизайнер-верстальщик.
Ну, думаю, в природе такого не существует, но могу сказать, каким я его себе представляю.
Это человек, который к тебе не придирается, не кричит на тебя, платит вовремя и достойную зарплату, уважает тебя как личность, не считает себя богом, а всех остальных, в том числе и меня - Ничтожествами. Хочется еще, чтобы не сильно загружал работой, а пораньше с работы отпускал, если мне надо отпроситься, в общем, чтобы он был не работодателем, а зарплатодателем. Может, хватит? я и так уже размечталась.
Стиль работы такой, чтобы нервы мне не трепал, дипломатичный то есть…
Совсем не могу работать с человеком без честности и взаимоуважения.
Татьяна, менеджер по рекламе. Идеальный руководитель есть.
Самое главное качество, которым должен обладать руководитель – это умение и желание передать свой опыт. Это сразу показывает его отношение к подчиненным, и его уверенность в себе как профессионале. Этот человек не боится, что его кто-то заменит, и сам не «подсиживает», не кичится своим образованием или умением. Он собирает «свою» команду – коллектив, где не просто все работают, как ему надо, а где все друг за дружку горой. Он уделяет внимание каждому работнику, создавая каждому свою мотивацию для работы.

Инна, графический дизайнер.
Идеальный шеф, тот который:
1. Уважительно относится к подчиненным и вызывает уважение к себе как к личности.
2. Со здоровым чувством юмора. Это архиважно!!!
3. Четко ставит задачи - то есть, доходчиво объясняет, что требуется сделать, зачем и когда.
4. Умеет конструктивно критиковать, но так, чтобы не обидеть, а наоборот вызвать желание все улучшить, исправить и чему-то научиться новому. И также адекватно воспринимает доводы в споре.
5. Всячески поощряет самообразование и повышение квалификации.
6. Знает, чем мотивировать каждого работника.
7. Понимает, допустим, что, если работник себя отвратно чувствует, то от него в этот день будет больше вреда, чем пользы, и поэтому его целесообразно отправить домой.
8. Хорошо знает специфику работы сотрудников.
9. Заботится о хороших условиях работы.
10. Увлечен своим делом.

Ну что тут скажешь!
Выходит, что действительно, шеф отличается от подчиненного только степенью ответственности, а человеческие качества – честность, понимание, уважение – никто не отменял. И как руководитель хочет видеть своих подчиненных такими, так и они его.

Меня очень поразило, что никто из моих знакомых, собственно, даже не вспомнил (!) про пол руководителя. Наверное, это само по себе служит фактом того, что с Идеальным руководителем НЕ МОЖЕТ быть романа. Насчет себя могу сказать, что мне очень нравится, когда шеф женат. С одной стороны, это делает отношения с ним однозначными, так сказать, ставит преграду, с другой стороны, у него все же есть личная жизнь, а значит, может быть и у его подчиненных.
Все мечтают о хорошем начальнике, но далеко не все понимают, кто это, на самом деле. На самом деле, огромному количеству людей такой не нужен вовсе!!! Почему? Да очень просто. Исчезнет очень веская универсальная причина всех наших профессиональных, и, кстати, семейных неурядиц и неудач. Мы больше не сможем оправдаться, почему мы за пять-десять лет работы в одной организации не сделали серьезных продвижений по карьерной лестнице ("Шеф подсидел!"). Не сможем объяснить себе и окружающим, почему не обеспечиваем достойно семью ("Не хочет повысить зарплату"). Не сможем понять, что наше настроение только в наших руках ("Шеф на работе орет на меня, а я дома ору на жену"). И еще множество проблем, которые, как нам кажется, связаны только с отсутствием "правильного" руководителя, падут на наши плечи.

Не стоит думать, что вера в существование идеального начальника - удел оптимистов. По моей глубокой убежденности, стремление к идеалу - взаимно. Точно так же, как мы ищем идеальных начальников, те ищут идеальных подчиненных – честных, инициативных, ответственных, креативных, энергичных, болеющих за свое дело. И как только мы ими станем, наша встреча состоится.

Тайну идеального шефа разгадывала Татьяна Цорук, E-Rostov