Всё, наконец-то все собеседования, заикания, красные пятна на лице и мучительное ожидание положительного ответа – позади. Перед тобой новое рабочее место, заинтересованный коллектив и листок с должностными инструкциями, следуя которым, ты можешь здесь задержаться дольше испытательного срока. Но это ты так думаешь. Или мама хорошо тебе это внушила. Но, к сожалению, это совсем не факт. Инструкции – это теория, а осваивать придется практику. И помочь тебе в этом может только человек, который давно работает в фирме, является настоящим профессионалом, пользуется авторитетом в коллективе, оценен по достоинству начальством и которому ты никаким образом не перешел дорогу.
У тебя есть отличный шанс обзавестись другом-наставником, если ты:
- действительно хочешь работать (а не перекантоваться, пока найдешь что-то лучше; не досидеть до декрета; не выйти замуж за подходящего кандидата и т.д.). Никому не захочется вкладывать в тебя душевные и физические силы, если невооруженным взглядом видно, что ты на этом месте долго не задержишься);
Рассказывает Максим, 35 лет:
«К нам в фирму пришла девушка-стажер. Марину прикрепили ко мне, я должен был ввести ее в курс дела, немного «поднатаскать» перед первой встречей с клиентами. Я целый день убил на «курс молодого бойца», но Марина попросила меня еще и после работы остаться, чтобы закрепить, так сказать, материал. Я согласился, уж очень не хотелось, чтобы она не ударила в грязь лицом перед клиентами. Но Марина, как оказалось, хотела совсем не этого. Она попыталась меня соблазнить, потерпела фиаско. А на следующий день вообще не явилась на встречу с клиентами. Мне здорово досталось от шефа. После этого случая от наставничества стараюсь отказаться».
- интересуешься делом, а не личной жизнью шефа и всех остальных сотрудников;
Вспоминает Марина, 33 года:
«В нашу компанию пришла девушка на должность помощника руководителя. Меня повысили, а она должна была занять мое место. Я стала передавать ей дела. Девушка оказалась очень активной и коммуникабельной. Задавала много вопросов, но только совсем не на тему ее должностных обязанностей. С первого дня она стала выяснять, кто в фирме кому приходится, кто с кем дружит и в каких вообще отношениях. Я не стала развивать тему, а попыталась вернуть Ольгу к профессиональным вопросам. Но она была настойчива и прямо спросила меня «Была ли у меня с шефом любовная связь». Не знаю, может, Ольга и была хорошим профессионалом, продемонстрировать нам свои деловые качества ей не удалось. Потому что хорошим помощником руководителя не может быть человек, который не обладает тактом и умением держать язык за зубами».
- умеешь проявлять инициативу и не сдаешься после первой неудачи;
Делится опытом Анастасия, 27 лет:
«На свое первое место работы – в рекламное агентство – я пришла сразу же после института. Была достаточно робкой девочкой, боялась лишний раз что-то спросить. Меня определили помощницей менеджера. Моей непосредственной начальнице было явно не до меня. В первый день она мне сунула каталог продукции и сказала его изучать. Покрутившись пару часов в агентстве, Рита отправилась куда-то по делам. И больше не вернулась в офис. Я просидела за изучением каталога в кабинете Риты до конца рабочего дня. На следующий день повторилась та же история. Только каталог поменялся. В общем, продержалась я там неделю. Хотя сейчас понимаю, что нужно было самой проявлять инициативу, знакомиться с другими сотрудниками, а может, попросить себе задание у вышестоящего начальства. Но все это я бы сделала сейчас, когда у меня достаточно опыта работы и уверенности в себе. А тогда мне очень нужно было, чтобы кто-то помог мне влиться в коллектив и разобраться со своими непосредственными обязанностями».
- не ограничиваешься исключительно своими непосредственными обязанностями;
Рассказывает Светлана, 30 лет:
«В мой отдел пришел работать молодой человек. Парень во всех отношениях положительный: неглупый, хваткий, веселый. Но вот один минус со временем перевесил все остальные. Он ни на шаг не хотел отступать от своих должностных инструкций. Если его просили сделать что-то сверх его работы, подстраховать кого-то, он неизменно отвечал: «Это не входит в мои обязанности!» Он так настроил всех против себя, что когда ему понадобились какие-то разъяснения от более опытных коллег, и он попросил о помощи, ему все ответили примерно следующее: «Это не входит в наши обязанности, нам не платят за обучение новых сотрудников!» Хотя на самом деле в нашем отделе очень дружный коллектив и все всегда старались помогать новичкам».
- проявляешь внимание и уважение к своему наставнику; стараешься попасть с ним на одну волну;
Вспоминает Александр, 38 лет:
«Мой друг детства попросил меня взять к себе на работу его дочь. Отказать я не мог, и Яна появилась в нашей фирме. Не могу сказать, что я был от нее в восторге, но надеялся, что старшие коллеги поработают с девушкой и она быстро освоится в новом коллективе. Я приставил к Яне самого опытного своего сотрудника – Наталью Константиновну, которая еще и отличалась мягкостью характера и терпеливостью. Однако даже с ней Яна не смогла найти общий язык. Девушка являлась на работу в таком виде, что все мужчины офиса переставали работать. Консервативную Наталью Константиновну это шокировало. Каждые десять минут девушка выходила курить, что тоже не очень-то нравилось ее наставнице. Но на все пыталась закрыть глаза терпеливая Наталья Константиновна. Только так и не смогла смириться с матом, на котором буквально разговаривала юная сотрудница. В общем, от работы с девушкой она все-таки отказалась».
В общем, относись к людям так, как хочешь, чтобы к тебе относились, и более опытные коллеги обязательно поделятся с тобой секретами своего успеха.
Желаю всем профессиональных наставников, блестящей карьеры и мудрости в отношениях с коллегами!
Ирина Фаустова, E-Rostov
|