«Все хотят быть руководителями, и никто не хочет быть простым трудягой» - эту фразу я слышала много раз от совершенно разных по своему профессиональному и социальному статусу людей. И мне всегда им в ответ кричать хотелось о том, насколько сильно они заблуждаются. Нет, не все хотят быть руководителями, и даже не все те, кто хотят, могут ими быть. Но как определить, является ли человек действительно способным занимать руководящую должность, или его стремление руководить является всего лишь отражением больших амбиций? А кто они, эти люди, которые не стремятся занять то самое заветное кресло «Большого Босса» и завести себе длинноногого секретаря? Где та грань, которая разделяет этих совершенно не похожих в своих профессиональных стремлениях людей и почему так получается? В данной статье речь пойдет о профессионалах с большой буквы «П», о том, почему они довольны своим положением «не руководителя» и о том, кому нужно стремиться к руководящим должностям, а кому лучше немного повременить с осуществлением этого желания.
Кто они, те «странные» люди, которые не хотят занять кресло руководителя?
Есть у меня один друг детства, Ванечка из квартиры напротив. Когда-то давно мы с ним зачитывались красочной энциклопедией по истории, а в перерывах от чтения обкидывали помидорами проходивших под балконом прохожих. Сейчас Ванечка превратился в Ивана Давидовича, он уже лет пять не появляется в нашем дворе, но по старой дружбе всегда поздравляет с днем рожденья. За его плечами – красный диплом МГУ и аспирантура в Оксфорде. Он работал в Англии, Франции, Германии, Японии. Его считают одним из лучших политических психологов в мире. Какие только должности и регалии ему не предлагали, но он всегда от них отказывался. Почему? Да потому что ему просто нравится делать свое дело. Он неоднократно заявлял: «Я не руководитель, я – консультант. Пусть руководят директора, я могу лишь помочь найти нужное направление и проложить верный курс». Вот он и работает там, куда его приглашают, делает свое дело и едет дальше.
И ведь действительно, существуют такие люди, которые не стремятся к высоким должностям, их больше манит достижение высокого мастерства. Зачастую, труд этих умельцев оценивается в несколько раз выше, чем работа руководящего состава. Эти кадры действительно считаются «ценными»: и в плане профессионализма, и в плане оплаты труда. Хотя есть и такие незаурядные уникумы, которые работают за три копейки, но при этом крепко держатся за свою работу и великолепно выполняют должностные обязанности. Да уж, руководство этих профи может спать спокойно и не бояться о том, что какой-нибудь лихой «охотник за головами» переманит их ведущих специалистов. Основным местом обитания подобных высококвалифицированных персонажей являются всевозможные НИИ и иже с ними. Так уж повелось в нашей стране, что труд научных сотрудников не должен высоко оплачиваться: достаточно того, что его очень высоко ценят.
Но далеко не всем людям удается достичь высокого мастерства в своем деле. При этом они хотят профессионального роста, но не стремятся быть руководителями. Возникает вполне резонный вопрос: почему? Для того, чтобы выяснить, какое количество людей стремится занять место руководителя, а скольких людей кресло босса не особо впечатляет, психолог Евгения Тарпаева провела исследование «рабочего класса» (в нем приняли участие торговый персонал, творческие работники, медики, представители строительных специальностей) и выявила, что из 100% респондентов только 28% действительно хочет занять руководящую должность. Основную часть – 72 процента респондентов устраивает их положение, для них главное в работе – это достижение профессионального мастерства и стабильность. Ну и материальный фактор, конечно. При этом 55 процентов испытуемых склонно к тому, чтобы стать руководителем, но это не является основной движущей целью, т.е. если бы им предложили занять место руководителя, они бы не стали отказываться.
В каких профессиях люди чаще оказываются от желания быть шефом?
Конечно, среди менеджеров среднего звена таких людей отыскать очень сложно. Зато среди представителей творческих специальностей (дизайнеры, художники, писатели, актеры), медицинских (санитарки, медсестры, врачи), научных работников и педагогов подобных людей много.
Но есть и такие отчаянные индивиды, которым кресло руководителя снится по ночам, но занимать его им не следует. Почему? Об этом речь пойдет ниже.
Кому не нужно быть руководителем?
Мне очень нравится одна хорошая поговорка: «есть два типа людей: первые разбираются в том, чем не управляют, вторые управляют тем, в чем не разбираются». У меня всегда вызывают чувство искреннего умиления те люди, которые видят свою персону исключительно в роли руководителя. Но при этом они почему-то считают, что получить заветную должность могут сразу, особо не тратя время на получение профессионального образования и развития. И «не страшно, если вы разговаривать не умеете, и с принципами управления не знакомы», было бы желание. А желание руководить есть, и оно настолько сильно, что большинство этих людей все-таки добиваются своей цели и садятся в заветное кресло босса. И тут они готовы проявить все свои «знания, умения, навыки».
Хорошо, если после достижения своей главной цели человек понимает все свои минусы и принимает решение о том, что ему нужно стремиться к обучению и развитию. У такого начинающего руководителя есть все шансы на успех. Но очень часто встречается противоположная картина: новоиспеченный, неопытный начальник начинает строить из себя «фигуру высокого пилотажа», к которой не подойти и не подъехать. Естественно, что подобный руководитель долго не засиживается на своем месте. После получения заветной должности, этот человек через какое-то время уходит на новое место работы, где его никто не знает, и начинает здесь руководить (опыт-то уже имеется). Но в скором времени он начинает понимать, что от перемены работы и внешнего имиджа конечный результат не меняется. Ведь если человек не обладает качествами, присущими для руководителя, и не стремится их достичь, то положительного результата в своей деятельности ему видеть не приходится.
Не хочется использовать такие термины, как «хороший» и «плохой» руководитель, но они как нельзя лучше отражают реальную картину. Как отличить хорошего руководителя от плохого? Сделать это очень просто. Неблагоприятная атмосфера в коллективе, которая сохраняется на протяжении длительного времени, конфликты, частые жалобы персонала на руководство, неясные цели и задачи, ставящиеся перед работниками, непринятие персоналом своего начальника как авторитетного человека, текучесть кадров – это основные признаки несостоятельности руководителя. Видя всю неблагоприятную ситуацию, горе-руководитель зачастую пытается решить проблемы с персоналом при помощи смены кадров.
Вот наиболее типичная модель «решения конфликтной ситуации»: руководитель увольняет «старых активистов» и принимает на их место новых людей. Скорее всего, несостоятельный руководитель даже не сможет красиво избавиться от старых сотрудников и правильно ввести в коллектив новых. По этой причине внутренние конфликты могут начаться практически сразу, но плохой руководитель навряд ли сможет их разрешить. Что в итоге? А в итоге вся эта ситуация отрицательно сказывается на работе в целом, и руководитель пачками получает заявления об увольнении.
«Плохой» директор думает, что теперь он наберет новую команду и у него все пойдет «как по маслу». Но, скорее всего, или на его место возьмут нового руководителя, или в скором времени от него разбежится и заново собранная команда.
Какой вывод? Хочешь быть хорошим руководителем – будь им! К сожалению, в нашем городе сохраняется проблема неграмотных руководителей, но очень хочется верить в то, что очень скоро профессиональных руководителей у нас станет больше.
Каким должен быть настоящий руководитель?
Не секрет, что с тех пор, как появилась письменность, мир людей разделился на пишущих и подписывающих. Нас интересуют те, кто подписывает, ведь справиться с этой задачей может далеко не каждый. Конечно, хороший руководитель – это дар свыше. И дарован он далеко не каждому пятому. Но при желании можно научиться, главное - нужно иметь четкое представление о том, кто такой руководитель и чем он занимается (ведь красивым кабинетом, высокой зарплатой и секретарем с внешностью фотомодели дело не ограничивается).
Руководитель – это лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности, наделенное необходимыми правами и полномочиями принимать управленческие решения и нести за последствия их реализации ответственность. Зачастую руководителю приписывают наличие лидерских качеств, и это правильно. Ведь лидеру не обязательно иметь официальное назначение на должность, его выбирает коллектив, при этом способности и знания лидера всегда оцениваются людьми очень высоко. Лидер способен разрешить различные групповые ситуации, проблемы, задачи. Он несет в себе и разделяет те ценности, которые присущи всей группе. Именно поэтому лидера называют «зеркалом» коллектива.
Хороший руководитель совмещает в своей деятельности творчество и профессионализм, высокую культуру управления и морально-политическую зрелость. Он готов к преодолению трудностей и решению сложных задач, он умеет предвидеть экономические, социально-психологические и организационные последствия принятых решений. Руководитель – это генератор идей, уважающий и «слышащий» своих сотрудников, владеющий методами активизации трудовой деятельности и, главное, он является авторитетной фигурой для всего коллектива.
Выделяют несколько основных стилей управления:
- авторитарный (или диктаторский, при котором характерно жесткое единоличное в принятии решений),
- демократический (или коллективный, при котором управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблем с коллективом),
-либерально-анархический (или нейтральный, при котором выслушивается мнение всего коллектива, но к нему редко прислушиваются, также это сочетается с отсутствием контроля);
- непоследовательный (алогичный, при котором руководитель постоянно меняет стили руководства).
Многочисленные исследования показывают, что те руководители, которые придерживаются демократического стиля руководства, добиваются больших успехов. Такое управление позволяет принимать правильные, взвешенные решения, тем самым повышая производительность труда. Работники не боятся проявлять инициативу, активность, они получают удовлетворение от работы, что приводит к формированию благоприятной психологической атмосферы и сплоченности коллектива.
Не малое значение имеет и авторитет руководителя. Начальник всегда наделен большей властью, чем подчиненный. Если при этом руководитель является для своего персонала авторитетной фигурой, то его действия воспринимаются сотрудниками как выражение необходимых норм жизнедеятельности всего коллектива, соответствующих воле и интересам работников. Власть, основанная на авторитете, не назначается сверху, а достигается в процессе работы. Под руководством такого начальника «и работается, и дышится легко», соответственно повышается и трудовой потенциал всего коллектива, и его сплоченность. Так что, как нами руководят, так и мы и живем…
Евгения Парамонова, E-Rostov
Спонсор статьи
|