Агентство по подбору персонала «Арсенал» выводит на рынок кадрового консалтинга новую услугу – открытые ассессмент-сессии . На такой сессии можно оценить одновременно профессиональные компетенции сотрудников и соискателей сразу нескольких компаний. Участники рынка соглашаются, что такой подход удешевляет услугу, но предполагают, что при этом может пострадать качество диагностики.


В марте «Арсенал» провел бесплатную открытую ассессмент-сессию в демонст¬рационном режиме. В качестве наблюдателей пригласили руководителей HR-служб, а топ-менеджеры и специалисты некоторых крупных компаний решились опробовать методику на себе. Диагностировали профессиональные компетенции руководителя.


НАТАЛЬЯ НИКИФОРОВА, руководитель направления «рекрутмент» агентства «Арсенал», считает такую форму продвижения услуги очень действенной: «Можно сколько угодно размещать рекламу или информацию на своем сайте, можно сделать адресную рассылку промо-материалов, но лучше всего дать клиенту «попробовать» новый продукт».


Как полагает ЕЛЕНА МЕНЬКОВА, тренинг-менеджер ГК «Регата», после такой демонстрации у «Арсенала» клиентов прибавится: «Работодателям важно было понять, как это проходит и какие дает результаты. Ведь не всегда заявленная услуга соответствует ожиданиям, а деньги, и немалые, уже уплачены».


ИРИНА КРАВЧЕНКО, директор агент¬ства «Арсенал», сообщила, что для открытых ассессмент-сессий пока разработали две программы – диагностику профессиональных компетенций руководителей и менеджеров по продажам. «В течение двух лет мы предлагаем корпоративный ассессмент, – говорит Ирина Кравченко. – Чаще всего заказывают оценку специалистов именно на эти должности. Но разработка программы для одной компании – удовольствие дорогое – от $1,5 тыс. А формат открытых ассессмент-сессий дает возможность сэкономить, потому что в них могут принять участие 5-7 человек из разных компаний». В таком случае «Арсенал» обещает «брать» за каждого не более $120-150. «Мы экономим деньги, время и нервы работодателям при оценке соискателей и персонала», – улыбается Ирина Кравченко.


АННА ЧИСТЯКОВА, директор группы кадрового консалтинга RCA считает, что неизбежная стандартизация процесса может негативно отразиться на качестве: «C одной стороны, этой услугой смогут воспользоваться малые и средние компании, для которых до сих пор это было слишком дорого. Но с другой – компания может не получить ожидаемого результата, потому что не учитывется ее индивидуальная специфика. Кроме того, в ассессменте очень тяжело бывает установить контакт с испытуемым. Люди из одной компании чувствуют себя спокойнее, и результаты их оценки более объективны. А в открытой сессии достоверность результатов может пострадать».


«Безусловно, это так, – соглашается Ирина Кравченко. – Но мы выбрали именно те направления, в которых сформировался ряд общепреемлемых и довольно стандартных критериев личностно-деловых и профессиональных качеств, которые необходимы для эффективной деятельности».
По мнению Елены Меньковой, тренинг-менеджера ГК «Регата», услуга будет востребована при приеме на работу специалистов с открытого рынка труда. Если же компания хочет, например, сформировать кадровый резерв, провести отбор кандидатур на вакантную ключевую должность внутри компании, то целесообразно заказывать корпоративную программу. Поэтому новая услуга не сможет вытеснить традиционный корпоративный ассессмент, а только дополнит его.


Материал предоставлен «Деловым кварталом» Наталья Яценко. yatsenko@dkrostov.apress.ru